Elharef Logo
ELHAREF
الحريف
السياسات والبنود // الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

تحدد هذه الشروط القواعد والالتزامات القانونية التي تحكم استخدامك لمتجر الحريف ستور وعمليات الشراء والخدمات المقدمة.

الإصدار: 1.0 // ساري لعام 2026
01

مقدمة وقبول الشروط

أهلاً بك في متجر الحريف ستور. باستخدامك لهذا الموقع أو إنشاء حساب أو شراء أي من منتجاتنا، فإنك تقر وتوافق على الالتزام التام بكافة البنود والشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية والاسترجاع المعتمدة لدينا. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام خدمات المتجر فوراً.

02

حسابات المستخدمين والمسؤولية

أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك، وعن كافة الأنشطة والمعاملات التي تتم من خلال حسابك. يتوجب عليك تزويدنا بمعلومات دقيقة ومحدثة (الاسم، العنوان المفصل، ورقم الهاتف الفعال) لضمان دقة تنفيذ وتوصيل الطلبات.

03

الطلبات والأسعار وتوافر المنتجات

جميع الأسعار المعروضة على الموقع هي بالجنيه المصري (EGP). نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار وتحديث توفر المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق. في حال وجود خطأ غير مقصود في تسعير منتج تم طلبه، سنتواصل معك لإعلامك بالخطأ وإعطائك خيار تأكيد الطلب بالسعر الصحيح أو إلغائه واسترداد قيمته.

04

الشحن والتسليم

نقوم بتوصيل الطلبات إلى كافة محافظات جمهورية مصر العربية عبر شركات شحن معتمدة. أوقات التوصيل المعروضة هي فترات تقديرية قد تتأثر بظروف الطقس أو العطلات الرسمية. يتحمل العميل مسؤولية التواجد أو التنسيق مع مندوب الشحن لاستلام الطرد وسداد القيمة المستحقة في حال اختيار الدفع عند الاستلام.

05

سياسة الإلغاء والاسترجاع

يحق للعميل طلب إلغاء الطلب قبل تسليمه لشركة الشحن. كما يضمن المتجر حق الاسترجاع أو استبدال المقاس خلال 14 يوماً من تاريخ استلام الشحنة، وفقاً لأحكام قانون حماية المستهلك المصري وشروط سياسة الإرجاع الخاصة بنا المنشورة على الموقع.

06

حقوق الملكية الفكرية والعلامة التجارية

كافة المحتويات المتوفرة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص، الشعارات، الصور، التصاميم، والبرمجيات، هي ملكية حصرية لمتجرنا وتخضع لحماية قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية المعمول بها في جمهورية مصر العربية والمعاهدات الدولية.

07

القانون الواجب التطبيق والاختصاص

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية. وتختص المحاكم المصرية المختصة في محافظة القاهرة بالنظر في أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو ترتبط باستخدام الموقع أو التعاملات المنجزة من خلاله.

بياناتك محمية ومشفرة وفق أعلى المعايير